معرفی و دامنه خدماتی آزمایشگاه پاتوبیولوژی عماد که با ۱۲ سال سابقه ارائه خدمات آزمایشگاهی گسترده به مراجعین، همکاران و پروژه های طب و کار ، به عنوان یکی از فعالترین مجموعه های این حوزه در تهران شناخته می شود در سال ۱۳۸۸ تاسیس شده و فعالیت خود را در انجام تست های عمومی و تخصصی بالینی ( تضمین کیفیت ، بیوشیمی، هماتولوژی، میکروبیولوژی( عمومی و تخصصی )، هورمون شناسی و ایمنولوژی، سرولوژی، مایکولوژی، دارویی ، ملکولی و …) ادامه می دهد.
اين مرکز با رعایت اصول علمی و اخلاقی و احترام به حقوق مراجعان و پزشکان و سازمانهای طرف قرارداد در جهت ارتقاء سطح سلامت جامعه و کسب اعتبار ملی و بین المللی ، موارد زير را به عنوان اهداف کلی خود قرار داده‌است:
- به‌كارگيري ،همکاری و هماهنگی افراد توانمند و داراي صلاحيت در تخصص های مختلف، براي اطمينان از انجام صحيح ودقیق فعالیت‌های مرتبط با انجام آزمایش، نگهداری و بهبود قواعد، درک اهداف و خط مشی کیفیت این مرکز توسط آنها و به کارگیری صحیح مستندات مربوط به فعالیت های محوله
- ارتقاي سطح مهارت و كارايي كاركنان از طريق آموزش‌هاي سيستماتيك، برنامه‌ريزي شده و مستمر
- اجرای آزمایش‌ها با کیفیت مناسب و برآوردن الزامات نظام مدیریت کیفیت
- توسعه دامنه فعاليت‌هاي مرتبط با انجام آزمایشات تخصصی ، از طريق انجام مطالعات و خريد تجهيزات
- ارتباط مناسب با مراکز همکارو کسب رضایت مراجعین
- برآوردن الزامات استاندارد EN ISO/IEC ۱۵۱۸۹: ۲۰۱۲ ، ISO 9001: 2015 استاندارد ملی آزمایشگاه مرجع سلامت در جهت بهبود مستمر در مجموعه فعاليت‌ها وعملكرد‌هاي آزمایشگاه
- پيگيري به‌موقع و مناسب شكايات رسيده از سوي مشتريان
براي دستيابي به اين موارد این مجموعه، سيستم مديريت کیفیت خود را بر مبناي EN ISO/IEC ۱۵۱۸۹: ۲۰۱۲ ، ISO 9001: 2015 واستاندارد ملی مرجع سلامت طراحي نموده وکلیه پرسنل و مديران ارشد اين مجموعه خود را متعهد به مفاد خط مشی دانسته ومشارکت خود را بصورت مداوم در جهت تحقق اهداف فوق بکار می گیرند.
